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    运营管理OPERATION AND MANAGEMENT

    品牌培育

      品牌培育是企业充分利用内外两种资源、进行精准的目标市场选择和创新性的营销思维来全力打造的过程。通过系?#22330;?#35268;范、有针对性的进行品牌培育和建设,打造市场竞争中的强势品牌,对于提高企业销售额、提升企业形象以及构建企业核心竞争力有着举足轻重的作用。

    客户关系管理(客户满意度测评)

      客户关系管理(CRM)是企业开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程。我们的内容涵盖了信息系统开发的各个方面,包括客户数据的收集、数据仓库的建立、数据开发、客户满意度和?#39029;?#24230;的测量等,为企业提供了如何?#20013;?#33719;取客户信息的明确路标。

    营销系统优化

      面对日趋激?#19994;?#24066;场竞争环境,营销系统优化成为每一个企业实现差异化的必然选择。我们帮助客户根据市场需求制定及时、?#26082;?#30340;营销战略,架构以需求为导向的营销组织,制定快速、有效的营销战术策略,并?#22278;?#30053;执行和实施进行辅导和协助,以保证系统性地提高客户的经营绩效。

    客户经理工作分析与分级管理优化

      清晰客户经理工作模块,提升工作效率;分析客户经理工作量,为合理定员提供依据,合理安排工作,并提升内部满意度;优化客户经理分级管理,提高工作积极性。

    客户经理以业绩为核心的绩效提升

      客户经营策略定位;客户队伍质量优化提升;客户经理工作分析与岗位评价;客户经营KPI指标关联分析;客户KPI指标短板分析、改善策略、改善行动计划。

    现代班组管理

      达人咨询通过不断的实践、总结以及众多企业班组管理经验的基础上,结合现今企业发展的特点和班组建设的系统性和?#20013;?#24615;要求,对班组卓越管理模式从项目创建、方案设计到成功实施全过程进行了系统性地优化设计,帮助客户实现先进班组建设。现代班组管理咨询服务的内容主要包括:班组管理理论的创建与实施,班组常用方法和工具的高效运用,班组长领导艺术的提升,班组安全管理的优化、生产管理与基础管理实施,常用试点模块的建立与实施,班组卓越模式的管理与复制优化。 

    供应链整合改进

           能否保持供应链的畅通,优化每个供应节点,是企业运营成败的关键。我们通常从以下四个层面帮助客户进行供应链的整合改进:整合供应商,实施统?#24509;?#26631;与集中采购?#24509;?#21512;生产环节,再造生产流程?#24509;?#21512;运输资源,优化物流系统?#24509;?#21512;营销网络,客户资源共享。



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